龙湖话术暨异议处理.ppt

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1、龙湖原著时光话术暨异议处理龙湖邀约话术：您好，这里是房产公司，请问柯桥大小坂湖，龙湖原著的房子，您有没有兴趣了解一下？我们这个楼盘位于大小坂湖核心，是一个稀有的岛居水景楼盘，旁边就是省运会主体育馆，离万达、蓝天都只有5分钟车程，地段非常好，请问您是想买排屋，还是想买洋房？龙湖邀约话术：排屋：老板，您真有眼光，龙湖是中国排屋第一品牌，有18年的开发历史，目前仅剩6栋了，面积300多平方，350万起，您现在能过来看看吗？洋房：老板，您真有眼光，我们的洋房是带花园和电梯的，只有8层，面积从98-168方不等，得房率超高，请问您比较中意哪个楼层？龙湖邀约话术：问：有讲究吗？答：顶楼可做跃层，一楼送近2

2、00平方的私家庭院，并带有地下室（有产权），所以1楼和顶楼最贵，目前售价未出，但估计最高不会超过1万，其他楼层价格最低在8千左右，比较实惠；问：什么时候开盘？目前，168方洋房样板房（能看地下室）已经开了，前50名认筹存2万可以抵5万，后面就只能存2万抵4万了，除此之外，认筹客户还可以享受日进2000金叠加优惠，还可以砸金蛋，同时享受开盘当天的其他折扣优惠，如果没认筹，那什么都是空的，您还是赶紧去看看吧。龙湖拒绝话术：1、高层没有吗？广告上说不是6800起吗？答：我们这次推的1、7号楼都是花园洋房，高层已经售罄，目前暂无加推计划。这次是龙湖在柯桥首推洋房，为了打响第一波，甲方推盘决心很大，价格

3、优惠也比较大，而且单从产品而论，洋房无论从实用面积、赠送面积、采光方面讲都比高层要好，您可以过来先了解一下。龙湖拒绝话术：2、地段不理想？答：大小坂湖是政府主导的坂湖休闲区（坂湖RBD），坂湖公园建成后有仿西湖的坂湖十景，两年之后省运会主体育馆在此落成，可媲美北京工体、上海虹桥、杭州黄龙，而且距万达广场、蓝天市心广场都在5分钟车程以内，这里汇集了龙湖、金地、保利、农工商等众多中国50强房企，是柯桥一个高端生活楼盘休闲聚集区龙湖拒绝话术：3、学区不好？答：龙湖属于华舍街道，属于柯桥主城区，学区虽不是柯中和实验，但还是不错的，如果您不是首次置业，您完全可以把小孩子的户籍报在原址，再说华舍历代也是出

4、名人的地方，绍兴第一个状元就出在华舍，学校好当然好，但学习还是靠自己的龙湖拒绝话术：4、有污染？答：您说的没错，但2013年10月23日，国务院正式下文批准绍兴县更名为柯桥区后，项目周边的工厂都在搬迁之列，连对面政府自己的看守所都要搬，其他的就更不用说了龙湖拒绝话术：5、物业贵？答：您说的没错，龙湖高层2.9元/平方、排屋地面4.8元/平方、地下2.4元/平方，洋房的物业费目前还没有出来，但一分价钱一分货，买龙湖就是买物业，龙湖物业“善待您一生”不是随便承诺的，您来售楼部看看扫地阿姨就明白了龙湖注意事项：1、龙湖现有高层房源已封盘，我们就说卖完了，至于客户一定要高层，到底有没有让内场说，我们绝

5、对不说 2、花园洋房共7栋，首开1、7号楼，每栋分两单元，每单元一梯2户，一层4户，户型98、138、148（西边套）、168（东边套），共64套房源 3、所有房源对公积金说NO！3、报备要求：统一报备到微信15988265535（俞韩军），客户报备当天有效，带看单原则上当天要签掉，如客户已看业务员未跟随，伙伴需要当天回访客户后，明确知道接待客户的龙湖内场姓名，并及时反馈给我，第二天必须补签带看单；尽量在把握客户上访的准确率后，再报备 4、报备格式：客户姓名：XXXX，电话号码：XXXX，置业顾问：XXXX，预约时间：今天过来，备注：带朋友家人过来 5、龙湖提醒事项：伙伴不要做现场劫客的行为，客户接待有内场来做，不要和内场发生口角，龙湖系统内的已有的客户认定是15天，15天之外并没有跟进的客户是在系统保护之外，可以带看，不要发生随意让在系统保护期的客户更改姓名或者电话等行为，查处处罚会比较大；龙湖带看有效期一个月，超过时间带看需要再报备再签带看单；6、老带新政策：龙湖业主与新客户同时上访才算老带新，其他都不算！7、佣金38、奖励：个人成交13套，每套奖励2000元（税前）；个人成交45套，每套奖励3000元（税前）；个人成交6套以上，每套奖励4000元（税前）；龙湖原著时光2014.4