第一讲管理研究与管理研究方法.pptx
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1、管理研究方法山西财经大学管理科学与工程学院董媛香Who am I?董媛香博士 WeChat:hellofoxdyx课程简介:为什么开设?提高科学研究能力和毕业论文质量,初步进入科学研究大门。开设什么?研究设计、资料收集、资料分析、科技论文写作、学位论文写作。如何开设?课程结构调整(选修与必修)、讲授与讨论、经典文章研读。第一讲 管理研究与管理研究方法一、研究及其分类1、研究含义:在某知识领域进行系统的学习与调查,以发现或确立事实或原则。研究是一种发现问题答案的动态过程。Research。2、类别2、类别(1)从用途分有基础研究与应用研究。基础研究(theoretical research):基
2、础研究有助于增进关于社会的基本知识,是应用研究者所使用的大部分理论、思想与分析工具的来源。应用研究(applied research):应用研究尝试解决特定的政策问题,或是协助实际工作者完成某项任务。2、类别(2)从资料归集方法分有定性与定量方法 定性研究和定量研究是可以相互结合的,但从研究方法来看,这些方法有着许多不同的特征。定量研究:将现象、情境或问题变异予以数量化,研究资料搜集由量化而来。定性研究:为描述情境、现象、问题或事件。扩展:资料收集方法 定量化方法实验方法,如霍桑实验;调查方法,如战略实施方式的问卷、访谈;抽样分析,如融资渠道抽样调查。定性化方法实地研究(field resea
3、rch),如深入现场一线;观察研究,如角色扮演;文献检索,如通过图书馆、数据库、互联网络进行 检索。扩展:资料分析方法:定量化方法评价研究,如竞争力评价、绩效评价;统计分析,相关分析、因果分析、回归分析,如中小企业技术能力实证研究;定性化方法案例研究,如虚拟产业群运作管理一个案例研究(A case study of)比较研究,如比较中外管理模式、高等教育成本结构比较研究文献分析,如委托代理理论述评/评述/综述;逻辑分析,如归纳与演绎,当前几种劳动关系的归纳分析。(3)从研究目标分有探索性、解释性和描述性研究 探索性研究的目标对某一议题提出一些初步的认识 根据一些事实提出问题,如根据普遍存在的离
4、职现象提出如何留住人才;根据一些事物的演化过程,发展出一个完整的架构,如对海尔的历史考察发展出企业成功的关键要素;产生许多新概念,并发展试验性的理论与推论,如企业生态、竞争合作、发展战略,进而提出企业合作战略中的生态位的选择;续:探索性研究的目标决定进一步研究的必要性,有必要就进行继续研究,否者及时停止。如探索投资风险的规避对策;归纳问题并提炼出需要系统研究的议题,如文献综述中提出需进一步研究的问题、盲点、空白;发展未来研究所需要的技术与方向感,如利用系统动力学、博弈论研究企业行为。描述性研究的目标对状态、背景、行动的描述 描述一个过程、机制或关系,如群体决策与企业绩效之间的关系(是否群体决策
5、就比独断好?)、激励措施对员工行为的影响;反映事物(如一个组织)正确的全貌,如案例研究中对分析对象的描述;挖掘信息以引出新的解释,如定量研究中的分析数据说明什么问题;呈现出基本的背景、情景,如泰罗的科学管理原理的产生背景;划分出不同的类型,如从什么角度、按什么方法进行分类;界定各阶段或步骤的先后顺序,如决策、控制、沟通的步骤。解释性研究的目标解释事物发生的原因,条件决定某原则或理论的正确性,如为什么采用人本管理;在各种不同的解释中找出较好的解释,如企业间领导人之间的信任能增进企业之间的合作,其解释力达22%;金钱和幸福的关系,没钱肯定不幸福,有钱就一定幸福?二者0.25的相关性。发展出对某个基
6、本过程的知识,如技术创新需要具备的条件(领导人、研发人员、投入);续:解释性研究的目标 连接某个一般性陈述下各个不同的议题,如主题与分论点的逻辑关系;建构并仔细推敲理论,使之更为复杂,如用基本理论解释复杂问题;扩展某个理论到新的领域,解释新问题,如拓展交易费用理论的适用范围,解释企业之间的合作行为;提供证据支持或驳斥一项解释或预测,如“质疑”、“商榷”之类的文献。二、管理学的学科分类与定位1、学科分类2、学科定位 管理学是介于自然科学与社会科学之间的一门交叉学科。社会科学与自然科学在方法论上的差别:自然科学解释自然现象,社会科学解释社会现象,自然现象中各个变量本身没有自发的意识,而社会现象要解
7、释的是人,是决策者,而人是会受主观意志的影响,所以比自然科学要解释的现象更复杂。自然科学 社会科学 管理学科三、管理研究的基本模式 选定主题划定研究的基本范围;锁定焦点理出要研究的关键问题;设计研究方案用什么方法、指标、步骤;收集资料进行实际调查;分析资料运用各种分析工具处理资料;解释结果从资料分析中得出有价值的结论;发表成果编制报告或撰写论文并发表。教育管理(主题)教育成本(焦点问题,研究问题)1、选择与提炼主题 选择主题是整个研究活动的始发点,往往根据个人兴趣、知识、社会需要等诸多因素选择主题。论文选题要特别考虑理论知识准备情况和资料准备情况(初步判断资料可得性);主题不是论文题目,它更像
8、是一组关键词,如高新技术企业、核心能力、战略绩效,这些关键词其实可以划定研究的范围。2、把主题提炼成为研究问题 文献检索遵照作者在论文结束部分提出的研究建议延伸既有的解释到新的领域或情景中挑战以往的研究成果 与他人讨论 界定研究的目标与期望的结果是探索性、描述性、解释性研究?应用性还是基础研究?四、管理研究的基本要素1、要素之一,变量(1)定义 变量(variable)是概念的一种类型,指具有可测量性(measurable)的概念,在幅度上和强度上的变化程度可加以度量,它是对概念的具体化,反映了概念在具体形态上的变动性。管理研究中有许多概念是可度量的,例如,性别、业务量、质量水平等,但也应注意
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