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1、内容提要内容提要精神的力量精神的力量1思想教育思想教育2打造执行力打造执行力3人才培育人才培育4精神的力量精神的力量把员工统摄到宗旨的大旗下把员工统摄到宗旨的大旗下n张国焘叛逃时,只带了一个警卫员偷偷跑到武汉。叛逃后,张国焘曾经叫人张国焘叛逃时,只带了一个警卫员偷偷跑到武汉。叛逃后,张国焘曾经叫人带信给武汉八路军办事处,要警卫员张海回到他那儿去。周恩来问张海去不带信给武汉八路军办事处,要警卫员张海回到他那儿去。周恩来问张海去不去。张海坚决表示不愿意去,他说:去。张海坚决表示不愿意去,他说:“我是个共产党员,难道他不革命我也我是个共产党员,难道他不革命我也不革命吗?不革命吗?”周恩来夸奖他是个好
2、同志,不去对!后来,张海回到了延安保周恩来夸奖他是个好同志,不去对!后来,张海回到了延安保卫处,解放以后任湖北省军区副司令。卫处,解放以后任湖北省军区副司令。注:张国焘是中国共产党创始人,从搞学生运动到搞工农运动,亲力亲为,勇于负责,但从未当上一把手,一、四方面军会师时,他有8万多人,毛泽东仅不足一万人马,便想争夺中央领导权,公然另立中央,分裂红军,继而对党的批评心怀不满,屡屡拒绝挽救,最后于1938年4月私逃叛党投靠国民党。凝聚力凝聚力n罗荣桓元帅在回忆井冈山斗争的文章中,就讲过这么一个例子:罗荣桓元帅在回忆井冈山斗争的文章中,就讲过这么一个例子:“毛泽东同毛泽东同志曾率领志曾率领3131团
3、的三营,下山去接应团的三营,下山去接应2828团由湖南返回井冈山。夜间通过桂东地团由湖南返回井冈山。夜间通过桂东地区,遭到敌人袭击,部队当时被打散了,大家很着急。但第二天清晨一集合,区,遭到敌人袭击,部队当时被打散了,大家很着急。但第二天清晨一集合,只少了一个担架兵。大家都以为他当了逃兵,谁知等部队回到了井冈山,这只少了一个担架兵。大家都以为他当了逃兵,谁知等部队回到了井冈山,这个担架兵早已回来了。个担架兵早已回来了。”如果哪个组织有红军如果哪个组织有红军一样的凝聚力,它一一样的凝聚力,它一定会定会“基业常青基业常青”!物质刺激情感笼络兴趣兴趣诱导诱导西方管理学西方管理学常用解决方案常用解决方
4、案 共同的理念与信仰是企业与员工间的黏合剂。只有以共同的理念与信仰是企业与员工间的黏合剂。只有以共同的事业为纽带,以美好的愿景来感召,才能将员工组共同的事业为纽带,以美好的愿景来感召,才能将员工组织起来、凝聚起来。如果只以金钱为媒介,员工与企业之织起来、凝聚起来。如果只以金钱为媒介,员工与企业之间的联姻不可能长久。所以,企业必须把员工统摄到宗旨间的联姻不可能长久。所以,企业必须把员工统摄到宗旨的大旗下。理念有多大,事业才能做多大。的大旗下。理念有多大,事业才能做多大。创造客户价值创造客户价值彰显品牌价值彰显品牌价值提升自身价值提升自身价值价值观之争:为顾客服务还是为金钱服务?价值观之争:为顾客
5、服务还是为金钱服务?n企业的目标只有一个,就是创造顾客,为顾客服务。德鲁克1思想教育思想教育2n“红军成分,一部是工人、农民,一部是游民无产者。游民成分太多,当然不好。但天天在战斗,伤亡又大,游民分子却有战斗力,能找到游民补充已属不易。在这种情况下,只有加紧政治训练的一法。”毛泽东井冈山的斗争n20082008年发生的四川汶川抗震救灾,解放军部队受命奔赴灾区,许多官兵都来年发生的四川汶川抗震救灾,解放军部队受命奔赴灾区,许多官兵都来不及与亲人告别,就匆忙上路了。可即便是这样,部队也不忘搞好思想动员。不及与亲人告别,就匆忙上路了。可即便是这样,部队也不忘搞好思想动员。在飞机上、列车上、在疾驰的汽
6、车上,指挥员会抓紧一切时间,召开党委会、在飞机上、列车上、在疾驰的汽车上,指挥员会抓紧一切时间,召开党委会、支委会和党小组会,传达上级指示,明确各单位的任务,对各级各类人员,支委会和党小组会,传达上级指示,明确各单位的任务,对各级各类人员,特别是党员、骨干提出要求。有可能的话,还要组织官兵讨论,谈认识,表特别是党员、骨干提出要求。有可能的话,还要组织官兵讨论,谈认识,表决心。经过这样的思想动员,及时化解了各种思想障碍,激发了官兵高昂的决心。经过这样的思想动员,及时化解了各种思想障碍,激发了官兵高昂的斗志,再投入战斗,部队的精神面貌大不相同。斗志,再投入战斗,部队的精神面貌大不相同。2004 全
7、月计划与总结全月计划与总结月中鼓励月中鼓励把握节奏感把握节奏感月末冲刺月末冲刺月初动员月初动员n如果一个员工思想不通,你派十个人都管不住他;如果思想通了,你不用管他,他都会努力工作的.张瑞敏n 思想工作一定要做“势”,即努力造就一种强大的、拥护主流价值观的舆论氛围,明确要求组织内部从上而下要人人喊好,个个赞同。开始的时候,可能只有少数人是百分之百认同,绝大多数人会有不同程度的保留。这不要紧。“假”,也要跟着喊,只要最高管理层是真想、真说、真做,并且长期坚持下去,下面的人“假”久了,慢慢也能成真。任正非曹操的口号:奉天子以令不臣!他国的解释:挟天子以令诸侯!思想工作制度逐级谈级谈心思想形势势分析
8、思想骨干培训训制度教教育整顿顿制度1打造执行力打造执行力34执行力离不开铁的纪律执行力离不开铁的纪律n 秋收起义中,部队多次出现不听指挥和缴获不归公的现象。打下浏阳以后,从领导到战士都被胜利冲昏了头脑,像放羊似的散了。后来敌军从长沙、醴陵几个方向反扑过来,根本无法抵抗。n三大纪律:三大纪律:行动听指挥;行动听指挥;不拿工人农民一点东西;不拿工人农民一点东西;打土豪要归公打土豪要归公.n八项注意:八项注意:一、上门板;一、上门板;二、捆铺草;二、捆铺草;三、说话和气;三、说话和气;四、买卖公平;四、买卖公平;五、借东西要还;五、借东西要还;六、损坏东西要赔。六、损坏东西要赔。n 在联想集团,最初
9、员工大都没有时间观念,开会经常迟到早退。为此,柳传志规定:凡是开会迟到的人,自己先罚站一分钟。第一个犯规的是柳传志的老朋友、公司副总经理。怎么办?柳传志还是硬着头皮执行了纪律。这一做法数十年如一日,联想的管理团队因为这种纪律的坚持而获益巨大。n 海尔集团的前身是青岛电冰箱厂,在张瑞敏上任前,几近倒闭。用张瑞敏的话说就是:“欢迎我的是53份请调报告。上午8点钟来,9点钟就走人,10点钟时随便往大院里扔一颗手榴弹也炸不死人。”后来张瑞敏提出整顿,厂里有人搬出过去订的一人高的规章制度;而他只制定了13条,其中一条是:“不准在车间随地大小便。”变强制为自觉:让员工自己管自己变强制为自觉:让员工自己管自
10、己搞好入职教育搞好经常性教育,不断强化纪律意识结合典型事例,开展随机教育n 河北山区的军营物质文化生活条件较差,没有电视,也没有收音机,每月只放一两次电影,是官兵们的主要娱乐之一。放电影时,分散居住在附近村庄的各个营连,要打上背包,走几里山路,赶到团部操场集合。有一次,到了规定时间,全团整队完毕,发现有一个连未能按时赶到。值班首长很不高兴,黑着脸,一句话不说,让全团官兵都等着。几分钟后,那个连队匆匆地从远处跑步赶来。到了集合地点,带队连长向值班首长报告人数。首长还礼后问了一句,“通知你连几点赶到?现在几点了?”然后,第二句话就是:“原队带回!”全连一百多人就这样原路返回。亲眼目睹了这一幕的全团
11、官兵,恐怕再也忘不了什么是时间观念了。重在平时培养,注重点滴养成重在平时培养,注重点滴养成大处着眼大处着眼小处着手小处着手及时发现及时发现及时指正及时指正抓反复抓反复反复抓反复抓12312人才培育人才培育4n抗大的办学条件:四个没有。要教员,没有;要房子,没有;要教材,没有;要经费,没有。n毛泽东:自力更生,艰苦奋斗n没有校舍,就自己动手挖窑洞;吃的、穿的严重不足,就开荒种地,自己生产;没有教科书,学员就动手抄讲义;没有笔记本,就到处找旧书翻出背面订成本子。n在抗大,一些衣来伸手、饭来张口的少爷、小姐迅速成长为“立场坚定斗志强”的八路军干部。n冈村宁次:消灭了抗大,就是消灭了边区的一半。宁看牺
12、牲10个日本兵换一个抗大学员,牺牲50个日本兵换一个抗大干部。高度重视管理人高度重视管理人员的学习和提升员的学习和提升如果你是商务代表勤奋勤奋毅力毅力诚信诚信技巧技巧专业专业如果你是销售经理-你需要换只桶你需要换只桶沟通沟通计划计划领导领导魅力魅力协调协调管理层一定要学理论管理层一定要学理论为什么要学习理论为什么要学习理论 领导经常要做决策,许多人参与决策,领导经常要做决策,许多人参与决策,如果大家思想方法一致,考虑问题有如果大家思想方法一致,考虑问题有一个共同的思想平台,那么就容易一个共同的思想平台,那么就容易形成一致的意见。形成一致的意见。n “没有功夫”这已成为不要学习的理论、躲懒的根据
13、了。有问题就要想法子解决,这才是共产党员的真精神。在忙的中间,想一个法子,叫做“挤”,用“挤”来对付忙。好比开会的时候,人多的很,就要挤进去,才能有座位。毛泽东n 1947年12月,中央在延安米脂县杨家沟召开会议期间,毛泽东再一次劝导当时在座的各位领导:“你们长期做实际工作,没有学习时间,这不要紧,没有时间可以挤。我们现在钻山沟,将来要管城市。你一年读这么薄薄的一本,两年不就两本了嘛!三年不就三本了嘛!这样,十几年就可以读十几本,不久可以逐步掌握马列主义了吗?!及及时总结时总结,不,不断进断进步步学习学习型型组织组织 因材施因材施教教 骨干培骨干培养养传帮带传帮带q实践育人的方式123因材施教因材施教跨行转换同行转换大学毕业生适应工作环境、养成职业素养、培养职业观熟悉工作内容,调整工作认知和工作习惯明确工作目标和团队期望,心态调整